Europa, nel 2003 il boom dell'e-business
La società di ricerca ipotizza il decollo degli investimenti infrastrutturali e una consistente espansione del mercato Internet di massa

Italia, è l'ora dell'e-commerce
Nel 2001 più di 2,3 milioni di cittadini e 140mila aziende faranno shopping sulla Grande rete


Gli applicativi utilizzati da PONGAN.COM consentono al Cliente un’agevole gestione del catalogo prodotti, delle informazioni che si desiderano rendere disponibili on-line e degli ordini pervenuti via Internet; i pagamenti vengono gestiti in maniera protetta e del tutto automatica, e gli accrediti sono effettuati direttamente nei conti bancari indicati dal Cliente; è inoltre possibile integrare la gestione degli ordini on-line con la struttura IT esistente presso il Cliente.

Le modalità di pagamento per l’acquisto dei prodotti on-line sono, oltre a quelle consuete per il commercio tradizionale (contrassegno, assegno o contanti alla consegna, vaglia postale etc.), quelle cosiddette "elettroniche", che avvengono sempre in maniera contestuale all’atto dell’acquisto: grazie ad accordi con Istituti Bancari, è possibile effettuare il pagamento del prodotto ordinato via Internet, in maniera protetta e sicura, tramite qualunque carta di credito, oppure tramite l’accesso a un conto corrente "virtuale" a scalare aperto presso il Cliente.

PONGAN.COM offre altri servizi indispensabili per una efficace e proficua presenza sul Web dell’Azienda Cliente:
- monitoraggio degli accessi
- customer database
- RFM e Lifetime Value
- tracking degli ordini
- one click ordering
- personalizzazione dell’offerta
- reccomender systems



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